BC Perak Bersama ALFI Jatim: Pembahasan Prosedur Pemeriksaan Laboratorium

#BCPerakPAHLAWAN "Pantang Menyerah dalam Pelayanan dan Pengawasan"

Surabaya, 06-05-2021 – Bea Cukai Tanjung Perak menyambut dengan antusias permohonan audiensi yang diajukan oleh Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI) Jatim. Audiensi yang diselenggarakan Kamis (06/05/21) di ruang rapat DWP ALFI Jatim ini sebagai media penyampaian aspirasi dan diskusi mengenai pemeriksaan laboratorium dan hasilnya. Bea Cukai Tanjung Perak  menggandeng BLBC Kelas II Surabaya agar dapat mencapai keputusan terbaik dalam pokok pembahasan yang bertitik berat pada proses pemeriksaan laboratorium dan hasilnya. Karena tak dapat dipungkiri tentunya BLBC Kelas II Surabaya memiliki peran besar pada proses tersebut.

Berbagai pertanyaan yang menjadi pembicaraan hangat pada sesi diskusi antara lain mengenai janji layanan pemeriksaan barang dan pengujian laboratorium hingga keluar hasilnya, peruntukan hasil pemeriksaan laboratorium untuk tidak hanya kepada internal bea cukai tapi juga kepada importir,  dan aplikasi tracking online status pemeriksaan laboratorium sehingga pengguna jasa dapat mengetahui detail pergerakan prosesnya. Atas berbagai saran dan masukan yang disampaikan, Kepala Kantor Bea Cukai Tanjung Perak, Aris Sudarminto, menyampaikan akan membahas lebih lanjut dengan tim internal untuk menemukan solusi terbaik guna tercipta pelayanan prima dan memberikan kepuasan kepada seluruh pengguna layanan di Bea Cukai Tanjung Perak.

facebook.com/bcperak

twitter.com/bcperak

#bcperak

#bcperakberaksi

#beacukaimakinbaik

(PLI Kantor Bea Cukai Tanjung Perak)