KAKANWIL BEA CUKAI JATIM I RESMIKAN RUANG PENGADUAN DAN KLINIK EKSPOR

BC Perak BERAKSI

#Berani, jujuR, Amanah, tidaK korupSI#

            Surabaya, (23/05/2019) –  Masih dalam suasana Ramadan, Bea Cukai Tanjung Perak mengundang 48 instansi dan perusahaan serta awak media dalam acara Buka Puasa Bersama dan Ceramah Penguatan Diri untuk Menggapai Wilayah Bebas Dari Korupsi (WBK) Kawasan Pelabuhan. Acara yang diselenggarakan pada hari Rabu, 22 Mei 2019 ini menghadirkan Ketua Perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Dr. Agus Widiyarta sebagai penceramah terkait WBK. Pada tahun ini Bea Cukai Tanjung Perak turut berpartisipasi dalam penilaian Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) Kawasan Pelabuhan yang diikuti oleh seluruh instansi di kawasan pelabuhan.

                Selain melaksanakan buka bersama, tamu undangan diajak untuk mengunjungi salah satu fasilitas ruangan baru di Bea Cukai Tanjung Perak yakni Ruang Pengaduan dan Klinik Ekspor. Dalam kesempatan itu Kepala Kantor Wilayah Bea Cukai Jatim I, Muhamad Purwantoro turut hadir meresmikan ruang layanan baru tersebut. Klinik ekspor dibuat untuk mendukung program pemerintah dalam meningkatkan ekpor di Indonesia, dengan adanya ruang ini pengguna jasa dapat lebih leluasa mengungkapkan kendala yang dihadapi terkait ekspor. Selain digunakan untuk Klinik Ekspor ruang ini juga digunakan sebagai ruang pengaduan. Bentuk ruang yang tertutup ditujukan untuk melindungi privasi mereka yang hendak menyampaikan pengaduan, sehingga mereka tidak perlu ragu melaporkan pelanggaran yang dialami baik dari prosedural terkait pelayanan maupun terkait individu/pegawai.

#bcperakberaksi #beacukaimakinbaik

(PLI Kantor Bea Cukai Tanjung Perak)